A kintlévőség kezelés a vevőszerzésnél kezdődik!
A klasszikus eszközök - mint a céginformáció, cégfigyelés (monitoring) képezik a kintlévőségek megelőzésére tett intézkedések alapját.
A gyakorlat azonban azt mutatja, ettől többre van szükség! Megszabadulhat a kínos, hosszadalmas behajtási és jogi folyamatoktól, ha a kintlévőség - kezelést a megfelelő időben és megfelelő módon végzi!
A kintlévőségek térülése a pár évvel ezelőtti 30%-ról mára 10%-ra csökkent!
A súlypont áthelyeződött a partnerkapcsolatokra!
Ahhoz, hogy ma eredményesen meg tudja előzni a kintlévőségek képződését, folyamatosan és mindent tudnia kell vevőjéről / partneréről / ügyfeléről onnantól kezdve, hogy megismerte.
Ön tud mindig, mindent ügyfeleiről?
Miért fontos ez?
Ha folyamatosan kapcsolatban marad ügyfelével, tartalmas, érdekes, hasznos információkkal, kedvező törzsvásárló vagy hűség akciókkal lepi meg, sokkal közlékenyebb marad. Az a partner, aki nem érzi, hogy törődnek vele, hogy fontos lenne, sokkal könnyebben bújik ki a fizetési kötelezettségek alól.
Az Ön számára SOHA nem derül ki, miért nem fizet, miért késlekedik, miért mondta fel a szerződést! Pedig, lehet, hogy nagyon egyszerű oka van:
OKOK, amiért a partnerek kifizetetlen számlákat maguk mögött hagyva szó nélkül eltűnnek
- minőségi kifogás
- drága
- neki sem fizetnek
- az Ön szolgáltatása, terméke NEM FONTOS, könnyen pótolható
Ha nincs folyamatos kommunikáció, SOHA nem derülnek ki a működési zavarok, a minőségi problémák, az ár kérdése (megjegyzés: mindig mindennél van olcsóbb!) a fizetési nehézségek!
Ön fel tudja ismerni, milyen tényezők utalnak egy cég életében működési zavarra? Észreveszi partnerei, vevői, vásárlói viselkedésében azt, hogy fizetési nehézségei vannak?
Ismerje fel időben a működési zavarokat! Ne vevői/partnerei határozzák meg, Ön mikor jut a pénzéhez!
Vegye kézbe az irányítást! Ne vevői szabják meg, mikor fizetnek!
Sőt, módszereinkkel hűségesebb, lojálisabb partnerkört alakíthat ki, akikkel öröm lesz a vállalkozás!
Prevenciós (megelőzésre irányuló ) eszközök a kintlévőségek megelőzése érdekében
Cégreszabott tréning
Cégmonitoring - cégfigyelés
Céginformáció
Piaci információk
Mérleg adatok
2, -3, - 4%-os sikerdíjak belföldi kintlévőségek kezelésére
Kérdései esetén, hívja céginformációs ügyfélszolgálatunkat! 06 1 273 10 81
